Згідно з повідомленнями ЗМІ та офіційними заявами, дилерські центри Porsche та Volkswagen у центральному та південно-західному Китаї повідомляли про збої в роботі. Серед постраждалих – Zhengzhou Zhongyuan Porsche, Guiyang Mengguan Porsche та Zhengzhou Dongjin Volkswagen. Згідно з повідомленнями, очікується, що продажі Porsche Center у Пекіні, Шицзіншань, припиняться найближчим часом, повідомляє Sina .

На відео та у звітах споживачів видно порожні автосалони в деяких місцях, а в деяких випадках автомобілі забирали на ніч. Клієнти зазначили, що питання щодо застави за транспортні засоби та передплачених пакетів технічного обслуговування залишаються невирішеними. 25 грудня Porsche China публічно вибачилася, визнавши наявність аномалій у роботі своїх дилерських центрів у Чженчжоу та Гуйяні та підтвердивши співпрацю з поліцією та відповідними органами влади для перевірки ситуації та захисту прав споживачів.

Dong'an Holdings, материнська група, що керує постраждалими дилерськими центрами, заявила , що всіх співробітників у цих місцях відправили у відпустку, а питання щодо депозитів клієнтів та передплачених пакетів технічного обслуговування будуть розглядатися частинами. Підтвердженого графіку відновлення роботи не надано. Місцева влада створила робочі групи для розгляду скарг споживачів та сприяння консультаціям між групою дилерів та постраждалими клієнтами. Цивільні спори або фінансові претензії слід розглядати через суд або поліцію.

Повідомлення про призупинення збігається із ширшим тиском на китайському ринку автомобілів класу люкс. Поставки Porsche в Китаї скоротилися на 26 відсотків у річному обчисленні до 32 200 одиниць за перші три квартали 2025 року, порівняно з піком у 95 000 автомобілів у 2021 році. У світовому масштабі поставки Porsche за той самий період впали на 6 відсотків до 212 500 одиниць. Операційний прибуток за перші три квартали 2025 року, як повідомляється, склав 40 мільйонів євро, що на 99 відсотків менше, ніж у річному обчисленні, причому Китай названий ключовим фактором.

Генеральний директор Porsche China Пан Лікі підтвердив плани щодо коригування дилерської мережі відповідно до ринкових умов. Очікується, що кількість авторизованих торгових точок Porsche, яка раніше становила близько 150, зменшиться до 120 до кінця 2025 року та приблизно до 80 до кінця 2026 року, щоб збалансувати охоплення ринку з операційною ефективністю. Поточні офіційні списки вказують на 116 авторизованих центрів Porsche в Китаї.

Наразі Volkswagen має понад 2600 дилерських центрів по всій країні. Зафіксовані операційні порушення стосуються лише зазначених локацій Porsche та Volkswagen. Галузеві оглядачі наголошують на необхідності посилення нагляду за дилерами та координації регуляторних органів для захисту прав споживачів та запобігання подібним збоям у майбутньому.